លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់

១. សេវាកម្ម

DentaFlow គឺជាកម្មវិធីអនឡាញសម្រាប់គ្រប់គ្រងគ្លីនិកធ្មេញ៖ អ្នកជំងឺ ការណាត់ជួប តារាងធ្មេញ ផែនការព្យាបាល កំណត់ត្រាគ្លីនិក វិក្កយបត្រ និងម៉ូឌុលផ្សេងទៀតដែលបង្ហាញនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ Ortho Pro និង Implant Pro គឺជាម៉ូឌុលឯកទេស ដែលរួមបញ្ចូលក្នុងគម្រោងដែលបានរាយឈ្មោះវា។

គ្លីនិកនីមួយៗមានមូលដ្ឋានទិន្នន័យដាច់ដោយឡែកផ្ទាល់ខ្លួន។ គ្លីនិកសម្រេចថាបុគ្គលិកណាមានគណនី និងអាចធ្វើអ្វីខ្លះ។

២. គណនី និងសុវត្ថិភាព

ម្ចាស់គ្លីនិកទទួលខុសត្រូវលើគណនីបុគ្គលិកដែលគ្លីនិកបង្កើត និងត្រូវលុបគណនីអ្នកដែលឈប់ធ្វើការ។ សូមរក្សាពាក្យសម្ងាត់ជាការសម្ងាត់ ហើយប្រើការចូលពីរជំហាន ពេលមាន។

សូមប្រាប់យើងភ្លាមៗ ប្រសិនបើអ្នកគិតថាមាននរណាម្នាក់ចូលគណនីគ្លីនិកដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។

៣. ការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ

គ្លីនិកថ្មីអាចសាកល្បង DentaFlow ដោយឥតគិតថ្លៃ តាមចំនួនថ្ងៃដែលបង្ហាញពេលចុះឈ្មោះ។ មិនត្រូវការកាតទេ។ ពេលការសាកល្បងចប់ គ្លីនិកជ្រើសរើសគម្រោង ហើយបង់ប្រាក់ ដើម្បីបន្តប្រើ។ គ្មានការកាត់ប្រាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។

៤. គម្រោង តម្លៃ និងការបង់ប្រាក់

តម្លៃគឺតាមទំព័រតម្លៃរបស់យើង ឬតាមទំព័រគម្រោងរបស់គ្លីនិក នៅពេលចេញវិក្កយបត្រ ជាដុល្លារអាមេរិក។ គម្រោងត្រូវបង់ជាមុន ប្រចាំខែ ឬប្រចាំឆ្នាំ។ តម្លៃ Premium គឺតាមការស្នើសុំ។

ការបង់ប្រាក់តាម ABA / KHQR ឬផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ ទៅព័ត៌មានគណនីនៅលើវិក្កយបត្រ។ គម្រោងចាប់ផ្ដើម ឬបន្ត នៅពេលយើងបញ្ជាក់ថាបានទទួលប្រាក់ ដែលយើងព្យាយាមធ្វើក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃធ្វើការ។

ប្រសិនបើយើងប្ដូរតម្លៃ យើងនឹងជូនដំណឹងគ្លីនិកយ៉ាងហោចណាស់ ៣០ ថ្ងៃមុន ហើយតម្លៃថ្មីអនុវត្តចាប់ពីការបន្តលើកក្រោយ មិនអនុវត្តលើរយៈពេលដែលបានបង់រួចទេ។

៥. ការបង់ប្រាក់យឺត

ប្រសិនបើមិនបានបង់ការបន្ត DentaFlow នៅតែដំណើរការក្នុងរយៈពេលអនុគ្រោះខ្លីមួយ ដែលបង្ហាញនៅក្នុងទំព័រគម្រោងរបស់គ្លីនិក។ បន្ទាប់មក គណនីត្រូវបានផ្អាក៖ បុគ្គលិកមិនអាចធ្វើការបាន ប៉ុន្តែគ្មានអ្វីត្រូវបានលុបទេ ហើយម្ចាស់នៅតែអាចចូល ដើម្បីបង់ប្រាក់ ឬទាញយកទិន្នន័យគ្លីនិក។

៦. ការបោះបង់ និងការសងប្រាក់វិញ

ម្ចាស់គ្លីនិកអាចបោះបង់នៅពេលណាក៏បាន នៅក្នុង ការកំណត់ → គម្រោង។ ការប្រើប្រាស់បន្តរហូតដល់ចុងរយៈពេលដែលបានបង់រួច។

ប្រាក់សម្រាប់រយៈពេលដែលបានចាប់ផ្ដើមហើយ មិនត្រូវបានសងវិញទេ លើកលែងតែច្បាប់កម្ពុជាតម្រូវ ឬយើងបញ្ចប់សេវាកម្មដោយខ្លួនឯង ដោយមិនមែនជាកំហុសរបស់គ្លីនិក ពេលនោះយើងសងផ្នែកដែលមិនទាន់បានប្រើ។

៧. ទិន្នន័យគ្លីនិករបស់អ្នក

គ្លីនិកជាម្ចាស់ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលខ្លួនបញ្ចូលក្នុង DentaFlow រួមទាំងកំណត់ត្រាអ្នកជំងឺ។ យើងប្រើវាសម្រាប់តែផ្ដល់សេវាកម្មដល់គ្លីនិកនោះ ដូចបានពិពណ៌នាក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើង។ យើងមិនលក់វាឡើយ។

ម្ចាស់អាចទាញយកទិន្នន័យគ្លីនិកបាននៅពេលណាក៏បាន។ ឯកសារកាំរស្មីអ៊ិច និងរូបថត អាចផ្ញើជូនតាមការស្នើសុំ។

បន្ទាប់ពីគណនីត្រូវបានបោះបង់ យើងរក្សាទិន្នន័យទុក ៩០ ថ្ងៃ ដើម្បីឱ្យគ្លីនិកអាចត្រឡប់មកវិញ ឬទាញយក បន្ទាប់មកយើងលុបវា។ ម្ចាស់អាចស្នើជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ឱ្យលុបលឿនជាងនេះ។

៨. ការទទួលខុសត្រូវរបស់គ្លីនិក

គ្លីនិកទទួលខុសត្រូវលើការប្រមូលព័ត៌មានអ្នកជំងឺស្របច្បាប់ ការទទួលការយល់ព្រមដែលចាំបាច់ និងភាពត្រឹមត្រូវនៃអ្វីដែលបុគ្គលិកកត់ត្រា។

DentaFlow គឺជាឧបករណ៍កត់ត្រា និងគ្រប់គ្រង។ វាមិនផ្ដល់ដំបូន្មានវេជ្ជសាស្ត្រទេ។ រាល់ការសម្រេចចិត្តព្យាបាល គឺជារបស់ទន្តបណ្ឌិត។

កុំប្រើ DentaFlow ដើម្បីល្មើសច្បាប់ ដើម្បីរក្សាទុកមាតិកាដែលមិនទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងគ្លីនិក ឬដើម្បីព្យាយាមចូលទិន្នន័យគ្លីនិកផ្សេង ឬរំខានសេវាកម្ម។

៩. ភាពអាចប្រើបាន ការបម្រុងទុក និងជំនួយ

យើងខិតខំរក្សា DentaFlow ឱ្យអាចប្រើបានគ្រប់ពេល ហើយបម្រុងទុកទិន្នន័យគ្លីនិកនីមួយៗជាទៀងទាត់ ប៉ុន្តែយើងមិនអាចសន្យាថាវានឹងមិនដែលរអាក់រអួលឡើយ។ យើងព្យាយាមធ្វើការថែទាំក្រៅម៉ោងគ្លីនិក និងជូនដំណឹងជាមុន។

ជំនួយតាមអ៊ីមែល somannan123@gmail.com និងតាមមធ្យោបាយដែលបង្ហាញនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។

១០. ការទទួលខុសត្រូវ

តាមដែលច្បាប់អនុញ្ញាត ការទទួលខុសត្រូវសរុបរបស់យើងចំពោះគ្លីនិក សម្រាប់ការទាមទារណាមួយ មានកម្រិតត្រឹមចំនួនទឹកប្រាក់ដែលគ្លីនិកបានបង់ឱ្យយើង ក្នុងរយៈពេល ១២ ខែមុនការទាមទារ។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ប្រយោល ដូចជាការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ឬអាជីវកម្មឡើយ។

គ្មានអ្វីនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ កំណត់ការទទួលខុសត្រូវដែលមិនអាចកំណត់បានតាមច្បាប់កម្ពុជាឡើយ។

១១. ការផ្អាកដោយយើង

យើងអាចផ្អាកគណនីដែលមិនបានបង់ប្រាក់ ដែលល្មើសលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬដែលធ្វើឱ្យសេវាកម្ម ឬគ្លីនិកផ្សេងមានហានិភ័យ។ លើកលែងតែករណីបន្ទាន់ យើងជូនដំណឹងម្ចាស់ជាមុន ហើយផ្ដល់ឱកាសឱ្យកែតម្រូវ។

១២. ការផ្លាស់ប្ដូរលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ

ប្រសិនបើយើងផ្លាស់ប្ដូរលក្ខខណ្ឌទាំងនេះជាសារវន្ត យើងនឹងជូនដំណឹងម្ចាស់គ្លីនិកតាមអ៊ីមែល ឬក្នុង DentaFlow យ៉ាងហោចណាស់ ៣០ ថ្ងៃមុនការផ្លាស់ប្ដូរចូលជាធរមាន។ ការបន្តប្រើ DentaFlow បន្ទាប់ពីនោះ មានន័យថាទទួលយកលក្ខខណ្ឌថ្មី។

១៣. ច្បាប់ និងវិវាទ

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ស្ថិតក្រោមច្បាប់នៃព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។ យើងនឹងព្យាយាមដោះស្រាយការខ្វែងគំនិតតាមការពិភាក្សាជាមុនសិន។ ប្រសិនបើមិនបានសម្រេច តុលាការរាជធានីភ្នំពេញជាអ្នកសម្រេច។

១៤. ទំនាក់ទំនង

Som Annan, trading as DentaFlow, រាជធានីភ្នំពេញ ព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។ អ៊ីមែល៖ somannan123@gmail.com។