គោលការណ៍ឯកជនភាព

១. ព័ត៌មានពីរប្រភេទ

កំណត់ត្រាអ្នកជំងឺ៖ អ្នកជំងឺ ការណាត់ជួប តារាងធ្មេញ កំណត់ត្រា រូបភាព និងវិក្កយបត្រ ដែលគ្លីនិកបញ្ចូល គឺជារបស់គ្លីនិកនោះ។ គ្លីនិកសម្រេចថាត្រូវកត់ត្រាអ្វី និងហេតុអ្វី។ យើងរក្សាទុក និងដំណើរការវាជំនួសគ្លីនិកតែប៉ុណ្ណោះ ដើម្បីដំណើរការ DentaFlow ឱ្យគ្លីនិក។

ព័ត៌មានគណនី និងអាជីវកម្ម៖ ព័ត៌មានម្ចាស់គ្លីនិក និងបុគ្គលិក ការចេញវិក្កយបត្រ និងអ្នកដែលទាក់ទងយើងតាមគេហទំព័រ។ សម្រាប់ព័ត៌មាននេះ យើងសម្រេចពីរបៀបប្រើ ដូចបានពិពណ៌នាខាងក្រោម។

២. អ្វីដែលយើងប្រមូល

ការចុះឈ្មោះគ្លីនិក៖ ឈ្មោះគ្លីនិក ឈ្មោះម្ចាស់ អ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ ឈ្មោះអ្នកប្រើ គម្រោងដែលបានជ្រើស និងតំបន់ម៉ោង។

ការចេញវិក្កយបត្រ៖ វិក្កយបត្រ លេខយោងការបង់ប្រាក់ និងរូបថតអេក្រង់ការបង់ប្រាក់ដែលគ្លីនិកផ្ញើមក។ យើងមិនឃើញ ឬរក្សាទុកលេខកាតធនាគារឡើយ។

ទម្រង់គេហទំព័រ៖ ព័ត៌មានដែលអ្នកវាយបញ្ចូលក្នុងទម្រង់ស្នើសុំការបង្ហាញ ឬទម្រង់គ្លីនិកស្ថាបនិក។

កំណត់ត្រាបច្ចេកទេស៖ ម៉ោងចូលប្រព័ន្ធ កំហុស និងកំណត់ហេតុសកម្មភាពក្នុងគ្លីនិកនីមួយៗ ដែលរក្សាទុកសម្រាប់សុវត្ថិភាព និងដោះស្រាយបញ្ហា។ អាសយដ្ឋាន IP ត្រូវបានប្រើតែមួយរយៈខ្លី ដើម្បីទប់ស្កាត់ការវាយពាក្យសម្ងាត់ខុសច្រើនដង។

ខូគី៖ មានតែខូគីដែលចាំបាច់ ដើម្បីរក្សាការចូលប្រព័ន្ធ និងចងចាំភាសារបស់អ្នក។ យើងមិនប្រើខូគីផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬតាមដានឡើយ។

៣. របៀបដែលយើងប្រើ

ដើម្បីផ្ដល់ DentaFlow ចេញវិក្កយបត្រ ផ្ញើអ៊ីមែលអំពីគណនី (ដូចជាការបញ្ជាក់អ៊ីមែល វិក្កយបត្រ និងការរំលឹក) ផ្ដល់ជំនួយ និងរក្សាសុវត្ថិភាពសេវាកម្ម។

យើងមិនដែលលក់ព័ត៌មាន មិនដែលប្រើកំណត់ត្រាអ្នកជំងឺសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងមិនដែលចែករំលែកវាជាមួយគ្លីនិកផ្សេងឡើយ។

៤. គ្លីនិកនីមួយៗដាច់ដោយឡែក

គ្លីនិកនីមួយៗមានមូលដ្ឋានទិន្នន័យ និងថតឯកសារផ្ទាល់ខ្លួន។ បុគ្គលិកគ្លីនិកមួយមិនអាចមើលព័ត៌មានគ្លីនិកផ្សេងបានទេ ហើយរាល់សំណើត្រូវបានពិនិត្យជាមួយគ្លីនិកដែលបានចូលប្រព័ន្ធ។

៥. អ្នកដែលអាចមើលទិន្នន័យគ្លីនិក

បុគ្គលិកផ្ទាល់របស់គ្លីនិក តាមសិទ្ធិដែលគ្លីនិកផ្ដល់ឱ្យ។

យើង តែនៅពេលចាំបាច់ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលគ្លីនិកបានរាយការណ៍ ដើម្បីស្ដារការបម្រុងទុក ឬដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាពសេវាកម្ម ឬបំពេញកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់។ សកម្មភាពទាំងនេះត្រូវបានកត់ត្រាទុក។

៦. កន្លែងរក្សាទុកទិន្នន័យ និងអ្នកផ្ដល់សេវា

DentaFlow ដំណើរការលើម៉ាស៊ីនមេពពក ដែលគ្រប់គ្រងដោយ Railway Corporation នៅប្រទេសសិង្ហបុរី។ ព័ត៌មានធ្វើដំណើរទៅមកដោយត្រូវបានអ៊ិនគ្រីប (HTTPS)។

អ៊ីមែលត្រូវបានផ្ញើតាម Resend។ ឈ្មោះដែនរបស់យើងត្រូវបានគ្រប់គ្រងជាមួយ Cloudflare។ ប្រសិនបើគ្លីនិកភ្ជាប់ Telegram bot ផ្ទាល់ខ្លួន សារដែលគ្លីនិកជ្រើសផ្ញើ នឹងឆ្លងកាត់ Telegram។

អ្នកផ្ដល់សេវាទាំងនេះ ដំណើរការព័ត៌មានតែដើម្បីផ្ដល់សេវារបស់ពួកគេដល់យើងប៉ុណ្ណោះ។

៧. របៀបដែលយើងការពារ

ការតភ្ជាប់ដែលបានអ៊ិនគ្រីប ពាក្យសម្ងាត់រក្សាទុកតែជាកូដ hash មាន salt ការចូលពីរជំហាន (ជាជម្រើស) សិទ្ធិតាមតួនាទី កំណត់ហេតុនៃការផ្លាស់ប្ដូរ និងការបម្រុងទុកទិន្នន័យគ្លីនិកនីមួយៗជាទៀងទាត់។

៨. រយៈពេលរក្សាទុក

ខណៈពេលដែលគណនីគ្លីនិកនៅសកម្ម។ បន្ទាប់ពីបោះបង់ យើងរក្សាទិន្នន័យ ៩០ ថ្ងៃ ដើម្បីឱ្យគ្លីនិកអាចត្រឡប់មកវិញ ឬទាញយក បន្ទាប់មកលុបវា ឬលឿនជាងនេះ ប្រសិនបើម្ចាស់ស្នើជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។

កំណត់ត្រាវិក្កយបត្រអាចរក្សាទុកយូរជាងនេះ នៅពេលច្បាប់គណនេយ្យ ឬពន្ធដារតម្រូវ។ ព័ត៌មានពីទម្រង់គេហទំព័រ ត្រូវបានលុបនៅពេលលែងត្រូវការដើម្បីឆ្លើយតប។

៩. ជម្រើសរបស់អ្នក

ម្ចាស់គ្លីនិកអាចមើល កែតម្រូវ និងទាញយកទិន្នន័យគ្លីនិកក្នុង DentaFlow ហើយអាចស្នើឱ្យយើងលុបវា។

អ្នកជំងឺដែលចង់មើល កែតម្រូវ ឬលុបកំណត់ត្រារបស់ខ្លួន គួរទាក់ទងគ្លីនិករបស់ខ្លួន ដែលជាអ្នកគ្រប់គ្រងកំណត់ត្រាទាំងនោះ។ យើងនឹងជួយគ្លីនិកឆ្លើយតប។

១០. ការផ្លាស់ប្ដូរគោលការណ៍នេះ

ប្រសិនបើយើងផ្លាស់ប្ដូរគោលការណ៍នេះជាសារវន្ត យើងនឹងជូនដំណឹងម្ចាស់គ្លីនិកតាមអ៊ីមែល ឬក្នុង DentaFlow មុនការផ្លាស់ប្ដូរចូលជាធរមាន។

១១. ទំនាក់ទំនង

សំណួរអំពីឯកជនភាព៖ somannan123@gmail.com។ Som Annan, trading as DentaFlow, រាជធានីភ្នំពេញ ព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។